Condiciones de servicio técnico
Estimado cliente, tenga en cuenta lo descrito a continuación para que pueda recibir un servicio técnico sin ningún contratiempo:
1. Nuestra empresa garantiza el perfecto funcionamiento de los equipos durante un periodo de 03
meses, contados desde la fecha de entrega, cubriendo la reparación sin cargo alguno de todos
aquellos defectos originados por fallas de reparación.
2. Todos los equipos que presenten defectos de reparación estando en garantía serán reparados sin costo alguno
para el cliente.
3. Para la entrega del equipo reparado, el cliente deberá presentar el formato de orden de servicio técnico entregado
al momento en que se recibió/dejó el equipo para su reparación.
4. Quedan expresamente excluidas de esta garantía las fallas o desperfectos causados , entre otras, por
la siguientes situaciones:
a. Cuando el producto presente defectos o daños derivados del uso anormal de este, o uso
contrario al indicado en el manual de operación.
b. Cuando el producto presente defectos o daños derivados de pruebas, operación,
mantenimiento, instalación o ajustes inapropiados o derivados de cualquier alteración o
modificación realizada por el usuario.
c. Cuando el producto presente daños derivados de accidente o negligencia, golpes o evidencia
de residuos líquidos.
d. Cuando las condiciones ambientales del recinto donde opere el equipo, no cumplan con las
exigencias respecto de temperatura, humedad, polvo, vibraciones, entre otras de similar
características.
e. Cuando presente algún conector u otro elemento roto.
5. De presentarse casos como los descritos en el punto anterior, el cliente deberá asumir el costo de
reparación, monto que le será informado luego de la inspección técnica del equipo y/o sus accesorios.
6. Si el cliente no recoge su equipo en el lapso de 30 días, contados desde la fecha de aviso de reparación
realizada del equipo, pagará $ 5.00 (Cinco Dólares Americanos 00/100) por cada día que el equipo permanezca en el
almacén, periodo que será facturado considerando los días transcurridos hasta la fecha de entrega del equipo.
Pasados los 90 días, la empresa podrá rematar el equipo para hacerse cobro del almacenamiento.
Estimado cliente, tenga en cuenta lo descrito a continuación para que pueda recibir un servicio técnico sin ningún contratiempo:
1. Nuestra empresa garantiza el perfecto funcionamiento de los equipos durante un periodo de 03
meses, contados desde la fecha de entrega, cubriendo la reparación sin cargo alguno de todos
aquellos defectos originados por fallas de reparación.
2. Todos los equipos que presenten defectos de reparación estando en garantía serán reparados sin costo alguno
para el cliente.
3. Para la entrega del equipo reparado, el cliente deberá presentar el formato de orden de servicio técnico entregado
al momento en que se recibió/dejó el equipo para su reparación.
4. Quedan expresamente excluidas de esta garantía las fallas o desperfectos causados , entre otras, por
la siguientes situaciones:
a. Cuando el producto presente defectos o daños derivados del uso anormal de este, o uso
contrario al indicado en el manual de operación.
b. Cuando el producto presente defectos o daños derivados de pruebas, operación,
mantenimiento, instalación o ajustes inapropiados o derivados de cualquier alteración o
modificación realizada por el usuario.
c. Cuando el producto presente daños derivados de accidente o negligencia, golpes o evidencia
de residuos líquidos.
d. Cuando las condiciones ambientales del recinto donde opere el equipo, no cumplan con las
exigencias respecto de temperatura, humedad, polvo, vibraciones, entre otras de similar
características.
e. Cuando presente algún conector u otro elemento roto.
5. De presentarse casos como los descritos en el punto anterior, el cliente deberá asumir el costo de
reparación, monto que le será informado luego de la inspección técnica del equipo y/o sus accesorios.
6. Si el cliente no recoge su equipo en el lapso de 30 días, contados desde la fecha de aviso de reparación
realizada del equipo, pagará $ 5.00 (Cinco Dólares Americanos 00/100) por cada día que el equipo permanezca en el
almacén, periodo que será facturado considerando los días transcurridos hasta la fecha de entrega del equipo.
Pasados los 90 días, la empresa podrá rematar el equipo para hacerse cobro del almacenamiento.